“移动客服”套餐资费不变还送15G流量,这是什么情况

移动套路深又不是一天两天的了,很多用户都深受其扰,实在受不了了就携号转网。但转来转去还不是一个样,三大运营商真面目其实也差不多,核心就是赚用户的钱。

 

最近又曝出来一个移动“套路”,客服会跟你说,回馈老用户,额外赠送你15GB的流量,不用扣费,也不用变更套餐!

 

 

听到这,你是不是很开心,以为移动还真转性子,对老用户友好起来了?是不是马上答应客服办理了?

 

等等,先别冲动,要是答应开通,事情可就大了!

 

前段时间,有媒体就曝光了这样一起“骗局”!通过冠以“移动客服”的名义进行电话营销,外呼公司以假冒的身份获取用户的信任,并诱导他们开通额外的增值流量套餐。

 

 

所谓的“免费”,背后都有一场陷阱!一旦用户接受了这个所谓的“回馈老用户”活动,并开通了增值流量套餐,然后,一笔额外的话费账单悄悄出现在你的手机里…..

 

有记者当卧底,进入了骗子的聊天群,他们的对话真是叫人气愤不已!

 

 

可能你好奇,怎么骗子知道的那么多?很简单,他们的话术+心理战术,让你一点点都不怀疑。

 

他们所说的套餐资费不变,其实存在着很大的歧义和模糊性,虽然套餐资费本身没有变化,但他们可能没有明确告知用户额外流量的费用。

 

这就导致用户在使用增值流量时会产生额外的费用,从而增加了总话费。

 

 

 

你怎么也没想到会被“移动客服”忽悠了吧!

 

其实啊,他们根本就是不是正规的移动客服,接推销业务的手段来获取回扣。

 

这类公司的诞生通常是通过注册开设移动授权代理门店,然后私自招募大量自称为“客服”的人员,冒充移动官方客服进行外呼,以诱导用户办理套餐。

 

仔细观察的话,他们打来的号码并非官方号,而是社会号码。

 

 

 

根据记者的卧底调查,这些所谓的“移动客服”主要针对容易上当受骗的老年群体,但年轻人也不要过早高兴,因为这些“移动客服”还有针对年轻群体的特别话术。

 

年轻人现在都爱开通视频会员,然后那些“客服”就会以此为幌子,跟你说视频会员快到期了,要不要再续费。一般人都会说不用了,接着呢“客服”就会说,你稍后会收到一条取消短信,里面有一个六位数字,要求你核对,再给你办理取消。

 

 

 

如果你照做了的话,那恭喜你,成功被忽悠办理了增值服务。

 

因此,这里给大家提个醒,千万别轻易相信这样的电话。

 

我们有权力要求提供官方证明,或直接拨打移动运营商的官方客服热线进行核实。其次,不要在电话中泄露个人敏感信息,如账户密码、验证码等。

 

总之,就是不要轻易相信来自陌生号码的推销信息,特别是要注意保护个人财务安全。

 

 

 

天上又怎么会掉馅饼呢!

 

同时,也希望运营商和监管部门也应加强监管,打击电话诈骗和欺诈行为,维护用户权益和社会安全。

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